Продукты
Решения
Компания

На базе Corezoid “Укрзалізниця” запускает чат-боты в Viber и Telegram для продажи билетов

img

12 января 2021 г., Киев. – “Укрзалізниця” в сотрудничестве с Visa и Middleware запустила свой первый собственный чат-бот в Viber и Telegram с функциями продажи билетов и заказа еды для поездки, просмотра расписания, возврата билетов, информирования о номерах путей, времени отправки и прибытия поездов, опозданиях.

Оплатить билеты можно непосредственно в чат-боте Viber, без “редиректа” на внешние сайты. Для этого нужно привязать платежную карту к электронному кошельку или воспользоваться сервисом Viber Chatbot Payments.

Проект реализован совместно с технологическим партнером Visa и “Укрзалізниці” – компанией Middleware Inc. (США) на базе технологии Corezoid Hyperautomation Engine (Corezoid.com). От начала проекта до боевого тестирования чат-бота прошел 1 месяц. Компания Middleware впервые в мире интегрировала технологию оплаты в чат-боте в мессенджере с использованием токенов Visa. Технология использования токенов делает покупку билетов в чат-боте еще более простой и безопасной.

Бот доступен на 3-х языках: украинский, английский, русский. В первой версии бота для покупки доступны билеты на скоростные поезда Интерсити+ и просмотр расписания их движения.

ПОКАЗАТЬ ВСЕMore
Начни цифровую трансформацию прямо сейчас!