Продукты
Решения
Компания

Торговая сеть DEKA запустила чатбота и интеграцию с кошельками Apple Wallet, Google Pay на базе Corezoid

img

1 декабря 2021 г. – Торговая сеть DEKA запустила собственный чат бот и интеграцию с кошельками Apple Wallet, Google Pay.

Компания DEKA – лидер на украинском рынке часов. DEKA объединяет более 50 магазинов в разных уголках Украины и Интернет-магазин deka.ua. Торговая сеть DEKA – официальный дистрибьютор более 60 известных марок часов, начиная от японской CASIO, заканчивая швейцарскими Longines, Zenith, Tag Heuer. Также в интернет-магазине DEKA и бутиках сети покупатели найдут ювелирные изделия таких именитых брендов, как Swarovski и Christina.

В ноябре 2021 года компания DEKA запустила несколько новых цифровых сервисов для клиентов: появилась возможность добавлять карты лояльности, подарочные сертификаты, купоны на скидку в кошельки Apple Wallet, Google Pay.

Также компания запустила чат-бот в Viber-месенджере с регистрацией клиентов, личным кабинетом, программой лояльности, поиском товаров по названию или коду, трекингом статуса заказов, ремонтов, промо-акциями, реферальной программой, онлайн-чатом с оператором.

img img

“Технология Corezoid, совместно со специалистами Middleware, позволила в кратчайшие сроки реализовать и запустить проект. Большим плюсом является дальнейшее обслуживание и расширение функционала сервисов и каналов взаимодействие с клиентами без задействование IT ресурса”, – прокомментировал Александр Купа, Chief marketing officer.

ПОКАЗАТЬ ВСЕMore
Создай свой первый процесс!